指引手势礼仪标准,指引手势礼仪标准,俗话说“心有所思,手有所指”,手势在人际交往中也是不可缺少的动作,手势也有很多礼仪,下面小编为大家分享指引手势礼仪标准。
指引手势礼仪标准1
1、横摆式:即手臂向外侧横向摆动,指尖指向被引导或指示的方向,适用于指示方向时。
2、直臂式:手臂向外侧横向摆动,指尖指向前方,手臂抬至肩高,适用于指示物品所在。
3、曲臂式:手臂弯曲,由体侧向体前摆动,手臂高度在胸以下,适用于请人进门时。
4、斜臂式:手臂由上向下斜伸摆动,适用于请人入座时。 请来宾入座时,手势要斜向下方。首先用双手将椅子向后拉开,然后,一只手曲臂由前抬起,再以肘关节为轴,前臂由上向下摆动,使手臂向下成一斜线,并微笑点头示意来宾。
注意区域性差异:
在不同国家、不同地区、不同民族,由于文化习俗的不同,手势的含意也有很多差别,甚至同一手势表达的涵义也不相同。所以,手势的运用只有合乎规范,才不至于无事生非。手势宜少不宜多。多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。
在国外可能给你惹麻烦的手势:
竖大拇指:
在美国,竖起拇指表示“干得好”,搭便车的旅行者也会经常用到。但不要在希腊、俄罗斯、撒丁岛或非洲西部使用,因为在这些地区,该手势含有“滚开”的意思。
竖掌叫停:
如果你在希腊,不要用掌心向外、五指直立的方式叫人停下。这等于叫人家“去死吧”!
指引手势标准礼仪是什么
一般认为:掌心向上的手势有一种诚恳、尊重他人的含义;掌心向下的手势意味着不够坦率、缺乏诚意等;伸出手指来指点是要引起他人的注意,含有教训人的`意味。因此,在引路、指示方向等时,应注意手指自然并拢,掌心向上,以肘关节为支点,指示目标,切忌伸出食指来指点。
在任何情况下,不要用拇指指着自己或用食指指点他人,用食指指点他人的手势是不礼貌的行为,食指只能指东西物品。
服务工作中的常用礼仪手势
1、“请进”手势
引导客人时,接待人员要言行并举。
餐厅礼仪培训中,首先轻声地对客人说“您请”,然后可采用“横摆式”手势,五指伸直并拢,手掌自然伸直,手心向上,肘作弯曲,腕低与肘。以肘关节为轴,手从腹前抬起向右摆动至身体右前方,不要将手臂摆至体侧或身后。同时,脚站成右丁字步。头部和上身微向伸出手地一侧倾斜,另一手下垂或背在背后,目视宾客,面带微笑。
2、前摆式
如果右手拿着东西或扶着门时,这时要向宾客作向右“请”的手势时,可以用前摆式,五指并拢,手掌伸直,由身体一侧由下向上抬起,以肩关节为轴,手臂稍曲,到腰的高度再由身前向右方摆去,摆到距身体5厘米,并不超过躯干的位置时停止。目视来宾,面带微笑,也可双手前摆。
3、“请往前走”手势
酒店礼仪培训中,为客人指引方向时,可采用“直臂式”手势,五指伸直并拢,手心斜向上,曲肘由腹前抬起,向应到的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直。应注意在指引方向时,身体要侧向来宾,眼睛要兼顾所指方向和来宾。
指引手势礼仪标准2
指引礼仪标准手势
一、手势的要求:横摆式手势前摆式手势斜摆式手势直臂式手势
二、与人握手:注意先后顺序注意用力大小注意时间长度注意方式
三、特殊手势:
1、手持物品的手势:稳妥、自然、到位、卫生(在单独拿一瓶或两瓶水或水杯等)
2、递接物品时的手势:双手为宜、递于手中、主动上前、方便接拿、尖刃内向
3、指引的手势:四指并拢,拇指与食指间呈45度,不能指引较远的地方,为别人指引时,手臂自然伸直,基本与肩平齐,手掌心向外倾25度
四、错误的手势:指指点点、随意摆手、双臂抱起、双手抱头、摆弄手指、手插口袋、搔首弄姿等
一般认为:掌心向上的'手势有一种诚恳、尊重他人的含义掌心向下的手势意味着不够坦率、缺乏诚意等攥(zuan)紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒。
扩展资料:
1、手势宜少不宜多
手势宜少不宜多。多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。
2、要避免出现的手势
在交际活动时,有些手势会让人反感,严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。
常用手势礼仪
1、引领动作:
①横摆式。以右手为例:将五指伸直并拢,手心不要凹陷,手与地面呈45度角,手心向斜上方。腕关节微屈,腕关节要低于肘关节。动作时,手从腹前抬起,至横膈膜处,然后,以肘关节为轴向右摆动,到身体右侧稍前的地方停住。同时,双脚形成右丁字步,左手下垂,目视来宾,面带微笑。这是在门的入口处常用的谦让礼的姿势。
②曲臂式。当一只手拿着东西,扶着电梯门或房门,同时要做出“请”的手势时,可采用曲臂手势。以右手为例:五指伸直并拢,从身体的侧前方,向上抬起,至上臂离开身体的高度,然后以肘关节为轴,手臂由体侧向体前摆动,摆到手与身体相距20厘米处停止,面向右侧,目视来宾。
3、“动脑筋”和“机敏一点”手势语言:用手指点点自己的太阳穴。高兴激动手势语言:双手握拳向上举起,前后频频用力摇动。
4、赞同、赞许手势语言:向上翘起拇指。
5、表示欢迎、祝贺、支持的手势语言:鼓掌。右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌,采取左手较被动,右手较主动的方式。
6、招手:向远距离的人打招呼时,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。不可以向上级和长辈招手。
7、打招呼手势语言:英语国家人在路上打招呼,常常要拿帽子表示致意。现一般已化为抬一下帽子,甚至只是摸一下帽沿。